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Politique de confidentialité

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La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site www.helene-bernard.fr sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées.

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Responsable du traitement des données

Les données personnelles collectées sur ce site sont traitées par :

Hélène Bernard
Artiste plasticienne
Strasbourg – France

Contact : info@helene-bernard.eu

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Données personnelles collectées

Dans le cadre de l’utilisation du site et de la boutique en ligne, les données suivantes peuvent être collectées :

• Nom et prénom

• Adresse postale (pour la livraison)

• Adresse e-mail

• Numéro de téléphone (le cas échéant)

• Informations nécessaires au traitement des commandes

Les données bancaires ne sont jamais collectées ni stockées par le site. Elles sont traitées exclusivement par les prestataires de paiement sécurisés.

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Finalités de la collecte

Les données personnelles sont collectées uniquement pour les finalités suivantes :

• Traitement et gestion des commandes d’œuvres

• Livraison des œuvres achetées

• Communication avec l’acheteur (confirmation de commande, suivi, informations pratiques)

• Respect des obligations légales et comptables

Aucune donnée n’est utilisée à des fins commerciales ou publicitaires sans consentement explicite.

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Prestataires de services

Certaines données peuvent être transmises aux prestataires suivants, uniquement dans le cadre strict de leur mission :

• Wix (hébergement du site)

• Stripe, PayPal, Google Pay (paiements sécurisés)

• Services de transport pour la livraison des œuvres

Ces prestataires sont tenus de respecter la réglementation applicable en matière de protection des données.

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Durée de conservation des données

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, et conformément aux obligations légales en vigueur (notamment comptables et fiscales).

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Sécurité des données

Toutes les mesures techniques et organisationnelles raisonnables sont mises en œuvre afin de garantir la sécurité et la confidentialité des données personnelles et d’éviter tout accès non autorisé, perte ou divulgation.

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Droits des utilisateurs

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), l’utilisateur dispose des droits suivants :

• Droit d’accès à ses données

• Droit de rectification

• Droit de suppression

• Droit de limitation du traitement

• Droit d’opposition

Pour exercer ces droits, l’utilisateur peut adresser une demande à :
info@helene-bernard.eu

Une réponse sera apportée dans un délai maximal d’un mois.

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Modification de la politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de se conformer aux évolutions légales, réglementaires ou techniques.
La version en vigueur est celle publiée sur le site.

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Droit applicable

La présente politique de confidentialité est soumise au droit français.

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